Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política descreve como o KiteTrade Brasil trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos e por quê

• Cadastro (nome, e-mail, senha): execução do contrato — criar e manter sua conta.
• Perfil (cidade/UF, telefone opcional, bio): execução do contrato — viabilizar negociações e logística local.
• Anúncios e negociações (fotos, mensagens, propostas, tickets): execução do contrato e legítimo interesse — registro e segurança das transações.
• Verificação (telefone, documento — opcional): legítimo interesse — prevenção a fraudes. Documentos ficam em armazenamento privado com acesso restrito e são apagados em até 30 dias após a análise.
• Logs de acesso e auditoria (IP, ações): obrigação legal (Marco Civil) e segurança.
• Consentimentos: registro de aceite de termos com versão e data.

Minimizamos a coleta: seu telefone não é exibido publicamente e dados sensíveis não são solicitados.

3. Compartilhamento

• Com outros usuários: apenas nome, cidade/UF, reputação e selos — o necessário para negociar.
• Com operadores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, pagamento) sob contrato.
• Com autoridades, mediante obrigação legal.
• Nunca vendemos seus dados.

4. Retenção

• Conta ativa: dados mantidos enquanto a conta existir.
• Conta excluída: dados pessoais anonimizados imediatamente; registros de negociação mantidos de forma anonimizada para segurança e obrigações legais.
• Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet).
• Documentos de verificação: até 30 dias após a análise.

5. Seus direitos (art. 18, LGPD)

Você pode, a qualquer momento na página Minha Conta: baixar uma cópia dos seus dados (portabilidade) e excluir sua conta. Também pode solicitar correção, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas pelo e-mail do encarregado.

6. Segurança

Usamos criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso por linha no banco de dados (RLS), registro de auditoria de ações administrativas e armazenamento privado para documentos.

7. Encarregado (DPO)

Contato do encarregado pelo tratamento de dados: privacidade@kitetrade.com.br